環境整備
2013/10/31こんにちは、大阪オフィスの中井です。
今日は、私たちが毎日行っている“環境整備”について
ご紹介したいと思います。
“環境整備”
環境整備とは、仕事をしやすい“環境”を“整え”“備える”こと。
住宅ローンや任意売却の相談に来られる方をお迎えする上で
環境を整え備えることは最低限の礼儀として取り組んでいます。
毎朝、誰がどこを掃除するかを決めて、各自真剣に掃除に励みます!
特に、お客様をお通しする相談室は毎日ピカピカにし、
少しでも快適に過ごして頂けるように気を配っています。
今日は月に1度の環境点検日でした。
チェック項目は、
「各自のデスクまわり」
「ロッカーの中」
「お客様をお出迎えする上で大切な身だしなみ」 です。
毎日掃除をしているのに、気づけばあまり使っていない文房具、
いらない書類などなど、不要なものがたまっています。
次、使うかもしれない・・・と思って置きっぱなしにして
しまっているんですよね(汗)
そうすると、、
「引き出しの中、不要な文房具あり!」
とすかさずチェックが入ります。
日々の環境整備に加え、こうしたチェックが入ることで、
さらに整理整頓への意識が高まります。
ご相談頂いた方に安心して過ごして頂けるよう、スタッフ一同
さらに環境整備に努めていきたいと思います。
◇◇◇◇◇◇◇◇◇ お知らせ ◇◇◇◇◇◇◇◇◇
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