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‘2013/10/31’ カテゴリーのアーカイブ

環境整備

2013/10/31

nakai2

こんにちは、大阪オフィスの中井です。

 

今日は、私たちが毎日行っている“環境整備”について

ご紹介したいと思います。

 

 

“環境整備”

環境整備とは、仕事をしやすい“環境”を“整え”“備える”こと。

住宅ローンや任意売却の相談に来られる方をお迎えする上で

環境を整え備えることは最低限の礼儀として取り組んでいます。

 

写真 13-10-29 13 50 40

 

 

毎朝、誰がどこを掃除するかを決めて、各自真剣に掃除に励みます!

特に、お客様をお通しする相談室は毎日ピカピカにし、

少しでも快適に過ごして頂けるように気を配っています。

 

 

今日は月に1度の環境点検日でした。

チェック項目は、

「各自のデスクまわり」

「ロッカーの中」

「お客様をお出迎えする上で大切な身だしなみ」 です。

 

 

 

毎日掃除をしているのに、気づけばあまり使っていない文房具、

いらない書類などなど、不要なものがたまっています。

次、使うかもしれない・・・と思って置きっぱなしにして

しまっているんですよね(汗)

 

 

 

そうすると、、

「引き出しの中、不要な文房具あり!」

とすかさずチェックが入ります。

 

 

 

日々の環境整備に加え、こうしたチェックが入ることで、

さらに整理整頓への意識が高まります。

 

 

 

ご相談頂いた方に安心して過ごして頂けるよう、スタッフ一同

さらに環境整備に努めていきたいと思います。

 

 

 

◇◇◇◇◇◇◇◇◇ お知らせ ◇◇◇◇◇◇◇◇◇

 

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